Удмуртский филиал Россельхозбанка признан лучшим по развитию розничного бизнеса

В непростых для развития розничного бизнеса условиях, связанных с коронавирусными ограничениями, Удмуртский филиал перевыполнил бизнес-планы по ключевым розничным направлениям. Так, выполнение плана по кредитному портфелю физических лиц составило 134%, в том числе за счет опережающего роста в сегменте сельской ипотеки. План по привлечению средств физических лиц выполнен на 105%, по количеству активных клиентов – на 102%. План по чистому операционному доходу розничного и транзакционного бизнеса – на 117% и 120% соответственно. Эти показатели позволили филиалу стать победителем внутри банковского конкурса, результаты которого были озвучены Председателем Правления Россельхозбанка Борисом Листовым в ходе онлайн совещания с региональными филиалами.

«Розничный бизнес – одно из наиболее перспективных направлений в банковской сфере, связанное с предоставлением услуг массовому потребителю. Именно оно во многом формирует представление о качестве работы банка в целом. Поэтому так важно уделять внимание повышению качества услуг и удовлетворенности клиентов. Мы благодарны сотрудникам розничного блока филиала, профессионализм, ответственность и клиентоориентированность которых обеспечили достойный результат, и, конечно, нашим клиентам за высокую оценку нашей работы», - отметил директор Удмуртского регионального филиала Россельхозбанка Александр Чураков.

В 2021 году перед региональными филиалами Россельхозбанка поставлены масштабные задачи, связанные, прежде всего, с обеспечением в каждой точке филиальной сети качества клиентского сервиса на самом высоком уровне, соответствующем растущим требованиям клиентов.

На правах рекламы