Ольга Орлова: Каждый день мы открыты для всех

– Ольга Викторовна, клиника, которую вы возглавляете, является одним из лидеров республиканской медицины. Что она представляет собой сегодня? Какие отделения входят в ее состав?

– Наше учреждение в некотором смысле уникально. Мы единственная больница сети, представленная сразу в трех регионах: Удмуртии, Татарстане и Башкортостане. Во всех трех республиках медицинские услуги ежегодно получают более 150 тысяч человек. В поликлиниках мы оказываем помощь по 31 направлению. Это терапия, неврология, хирургия, ЛОР и офтальмологическая помощь, кардиология и другие. Отделение функциональной диагностики позволяет объективно и точно поставить диагноз: высокоточные аппараты экспертного уровня позволяют проводить необходимый объем исследований в короткие сроки. У нас есть собственная клинико-диагностическая лаборатория. Мы проводим анализы различных направлений, анализы на гормоны и онкомаркеры. В условиях коронавирусной инфекции мы внедрили выявление иммуноглобулинов к COVID-19, активно функционирует бактериологическая лаборатория.

Хотелось бы отметить наше физиотерапевтическое отделение – здесь представлен широчайший спектр методов лечения, включая магнито-, электро- и лазеротерапию, светолечение, прессо- и механотерапию, массаж, плазмаферез, озонотерапию. Эти методики уникальны для республики. Стационар представлен хирургическим, гинекологическим, неврологическим отделениями, в отделении терапии развернуты кардиологические и гастроэнтерологические койки.

Развивается сосудистая хирургия с использованием современного лазерного оборудования и новейших малотравматичных методик, успешно проводятся операции по лечению варикозной болезни. В течение долгого времени мы сохраняем лидирующие позиции в проведении операций на щитовидной железе – треть всех операций, выполняемых в Удмуртии, проводят хирурги железнодорожной больницы. В хирургии мы выбираем малоинвазивные методики, позволяющие проводить операции с малой травматичностью – через небольшие разрезы или проколы, которые впоследствии не оставляют шрамов и рубцов, а главное, позволяют пациентам быстро восстановиться и вернуться к полноценной жизни. С 2020 года в эндоскопическом отделении внедрены операции по удалению доброкачественных новообразований желудка и кишечника.

В неврологическом отделении стационара внедрены инновационные методы лечения заболеваний нервной системы, используются трансдермальные формы обезболивающей терапии – когда специальные лекарственные средства наносятся на кожу и обеспечивают стабильный длительный эффект. Эта методика незаменима в тех случаях, когда прием лекарств затруднен из-за заболеваний желудочно-кишечного тракта. Чтобы оказывать такой большой спектр услуг, необходима отличная технологическая оснащенность. Много внимания мы уделяем и условиям, в которых лечатся наши пациенты. Соблюдение диеты – важнейший фактор лечения. В этой сфере наш надежный партнер – индивидуальный предприниматель Андрей Геннадьевич Фефилов, обеспечивший полноценным и качественным питанием как пациентов, так и сотрудников клиники.

– Расскажите, пожалуйста, как проходит модернизация клиники? Каким высокотехнологичным оборудованием вы располагаете? Какие приобретения в ваших ближайших планах?

– Сегодня, когда медицина развивается бурными темпами, для достижения высокого уровня оказания услуг мы оснащаем нашу больницу самым передовым и новейшим оборудованием. С одной стороны, клиника модернизируется и обновляется за счет собственных средств, так, за последние три года были приобретены: комплекс оборудования для плазмафереза, очищающий кровь от токсинов, ядов, аллергенов; ультразвуковые аппараты экспертного уровня, позволяющие проводить высокоточные исследования. Самая современная аппаратура для искусственной вентиляции легких была закуплена в операционные блоки и в отделение реанимации и анестезиологии больницы. При помощи этих аппаратов введение в наркоз и выведение из него становится более легким для пациента и минимизирует побочные явления.

С другой стороны, благодаря значительным инвестициям концерна ОАО «РЖД» рентгеновское отделение получило новейший рентгеновский телеуправляемый цифровой аппарат, не имеющий аналогов в республике. Благодаря средствам, выделенным нашим учредителем, мы являемся единственной больницей в регионе, имеющей в своем арсенале комплекс аппаратно-программной оценки состояния организма, который позволяет за двадцать минут абсолютно безболезненно и без неприятных процедур узнать о нашем организме все. Для сохранения здоровья женщин больницей получен маммограф – теперь можно пройти скрининг для своевременного выявления заболеваний молочной железы.

– В наши дни даже крупные государственные клиники сталкиваются с кадровым дефицитом. Как вам удается привлекать на работу лучших молодых специалистов? В чем секрет успеха вашей кадровой политики на фоне растущей конкуренции с другими частными клиниками?

– Сегодня действительно медицинская сфера все чаще сталкивается с нехваткой специалистов. Мы не исключение и периодически испытываем потребность как во врачах, так и в среднем и младшем медицинском персонале. Для пополнения нашей команды мы активно сотрудничаем с Ижевской государственной медицинской академией и Республиканским медицинским колледжем. Выпускники школ, мечтающие стать врачами, могут получить от больницы целевое направление на учебу в вуз, а студенты, желающие получить узкую специализацию, – целевое направление в ординатуру. Во время учебы студенты ИГМА и медколледжа проходят в стенах нашей больницы медицинскую практику, и многие по окончании учебы приходят на работу именно к нам, мы очень этому рады.

На сегодня коллектив нашей больницы – более 400 человек, среди них 72 врача и 162 средних медицинских работника. Каждый третий врач имеет сертификат специалиста по двум и более специальностям. Больше половины врачей и средних медицинских работников имеют высшую и первую квалификационные категории. Мы заинтересованы в профессиональном росте наших сотрудников и делаем все необходимое для предоставления возможностей для повышения квалификации: в больнице трудятся 6 кандидатов медицинских наук, а 5 человек имеют почетное звание «Заслуженный работник здравоохранения Удмуртской Республики».

– ОАО «РЖД» – одна из самых эффективных и перспективных корпораций России. А что для вас значит работа в системе Российских железных дорог? Каковы особенности этой работы?

– ОАО «РЖД» – единственная компания в России, сохранившая корпоративную медицину как крупную целостную структуру. К состоянию здоровья работников, непосредственно связанных с движением поездов, предъявляются совершенно иные требования, нежели к работникам других специальностей. Во время проведения медицинских осмотров мы не только проводим врачебную экспертизу профессиональной пригодности, но и своевременно диагностируем заболевания и изменения, чтобы иметь возможность в полном объеме провести профилактику и лечение для сохранения здоровья и профессионального долголетия работников железной дороги. Наши специалисты делают все возможное, чтобы уменьшить дефицит кадров в отрасли, сохранить опытных специалистов.

При этом хочу отметить, что не только сотрудникам железной дороги мы оказываем пристальное внимание. Мы оказываем медицинскую помощь высокого уровня всем жителям Ижевска, Удмуртской Республики, Российской Федерации, ближнего и дальнего зарубежья. Наши поликлиники и стационары открыты для всех, и мы рады, что, приехав к нам на лечение один раз, пациенты возвращаются для оздоровления, дальнейшего наблюдения, рекомендуют нашу больницу своим знакомым и родственникам. Для оперативной связи с пациентами в больнице функционирует контакт-центр, многие ответы на вопросы можно найти на нашем сайте или обратиться к нашим докторам через форму обратной связи.

– Отмечаете ли вы и ваши коллеги День железнодорожника? Что могли бы пожелать в этот праздник своим коллегам и пациентам?

– Каждый год в первое воскресенье августа мы поздравляем работников железнодорожного транспорта с их профессиональным праздником и говорим самые теплые слова в адрес всех тружеников железных дорог. Как сотрудник системы здравоохранения хочу пожелать уважаемым железнодорожникам и нашим пациентам крепкого здоровья, внутренней гармонии, ярких впечатлений, профессионального долголетия и удачи во всех начинаниях.

Дмитрий Чернов