Экономика гостеприимства – туризм. Итоги 2018 года

Не по карману

В 2018 году в сфере российского выездного турпотока был отмечен существенный спад. По данным Ассоциации туроператоров России, по сравнению с 2017 годом темпы прироста объема поездок российских граждан за границу упали почти в пять раз. Эксперты объясняют это уменьшением реальных доходов населения и серьезным ослаблением курса рубля. Лидером выездного туризма стала Турция: 40-50 процентов от всего объема приобретенных в турагентствах турпутевок, что является рекордом: по факту это каждая пятая поездка россиян в дальнее зарубежье. В пользу Турции сыграли низкие цены раннего бронирования: у ряда компаний по раннему бронированию было продано 40-50 процентов всего объема. Второе место занял Таиланд, третье – Германия. В пятерку лидеров вошли также Испания и Италия. Из других европейских стран существенный рост российского турпотока показали Венгрия (+55,5 процента), Португалия (+48,6 процента) и Хорватия (+21,2 процента, в организованном сегменте – +30 процентов).

Грузия, Белоруссия, Армения и Азербайд-жан лидируют среди стран постсоветского пространства. Грузия в 2018 году достигла роста в 22 процента по сравнению с объемами 2017 года.

Сергей Галкин заместитель министра экономического развития Российской Федерации

Цитата

В 2018 году Владимир Путин подписал указ, согласно которому Ростуризм перешел под руководство Минэкономики РФ, произошла смена команд и руководителей. Сейчас перед ним поставлена задача создать эффективную базу для дальнейшей реализации политики развития, где межведомственная координация будет ключевым элементом успеха. Что касается инвестиционного потенциала, то на сегодня внутренний спрос в РФ мы оцениваем порядка 100 млрд долларов. Часть этого спроса уезжает за границу, поэтому еще одна наша задача – создать такие условия, при которых мы сохранили бы эти выездные потоки. Но даже с учетом того потенциала, что есть сейчас, мы оцениваем отложенный нереализованный спрос из-за отсутствия достаточного количества качественного предложения в два раза больше. Что касается брендов и продвижения. Мы уже проделали большую работу в этом направлении. Необходимо использовать мировой опыт и внедрять его сквозным методом на всех уровнях, благо уже есть регионы, которые опираются на создание единой среды продвижения в международном и национальном контексте. Например, Татарстан, где главное условие присоединения к бренду «Made in Tatarstan» – соответствие качеству.

Встречное движение

Турпоток иностранцев в Россию в 2018 году вырос на 20 процентов, составив около 4,2 млн человек. На него оказали влияние чемпионат мира по футболу и ослабление рубля. Зафиксирован спад въездного потока с нетуристическими целями из стран постсоветского пространства, а также из Финляндии, Польши и стран Прибалтики.

Основным поставщиком туристов, по итогам 2018 года, стал Китай: в Россию приехало около 1,2 млн граждан КНР (рост – 11 процентов). На второе место вышла Германия – около 420 тысяч туристов, что на 7,7 процента выше показателей прошлого года. На третьем месте оказалась Южная Корея – более 320 тыс. туристов (рост – 44 процента). США на четвертом месте: около 220 тысяч американцев приехали к нам с туристическими целями, что на 3,3 процента больше, чем в прошлом году. Всего из Соединенных Штатов Америки в Российскую Федерацию прибыло за прошлый год около 320 тысяч человек, что на 15 процентов больше цифры, зафиксированной в прошлом году. Сказывается эффект чемпионата мира по футболу – 2018. Со 140 тысячами туристов замыкает пятерку по въездному турпотоку Израиль. Это на 10 процентов больше прошлогодней отметки. Из-за ЧМ-2018 существенно вырос и поток туристов из Латинской Америки – только из Мексики, Аргентины и Бразилии в нашу страну приехало около 100 тысяч болельщиков. При этом совокупный годовой въездной поток из этих трех стран Латинской Америки в прошлом году был на 9 процентов меньше – 91 тысяча человек.

Большинство иностранных туристов приезжают в Россию в период летнего сезона – с мая по октябрь. На это время приходится не менее 90 процентов туристического потока. Туроператоры считают, что у зимней России есть потенциал, но на значительные объемы рассчитывать не приходится.

Большинство объектов показа находится на улице, а российские морозы далеко не всем заморским туристам по душе. Холод не единственная причина слабого турпотока. Важнее другое – у России пока нет зимних брендов. Например, если летом туристы едут в Петербург на белые ночи, то зимний сезон здесь пуст. Мурманск пытается создать бренд «северное сияние» и сформировать под это турпоток, но пока находится лишь на начальном этапе.

Ольга Голодец заместитель Председателя Правительства Российской Федерации

Цитата

Недавно состоялось знаковое назначение – новым руководителем Ростуризма была назначена Зарина Догозова, на которую возлагаются большие надежды, поскольку ее задачей будет реализация серьезного потенциала, который имеется на сегодня в сфере туризма России. И потенциал этот заключается, в первую очередь, в наших географических особенностях, что мы можем показать и дать туристу гораздо больше, чем даем сегодня. Доказательством этому служит факт, что любые положительные инфраструктурные или транспортные изменения немедленно ведут к росту туристического потока. Приведу в пример постройку Крымского моста. Благодаря его появлению на 29 процентов вырос туристический поток в Республику Крым, что позволило ему войти в пятерку ведущих туристических регионов России. И если брать в целом, то туристическая отрасль самая благодатная за счет ГЧП – на каждый рубль, вложенный в нее, приходится 2,7 рубля, пришедшие от частного инвестора.

Рынок продемонстрировал устойчивость

Банкротства компаний не повлияли на развитие туристического рынка. С учетом всех компаний, прекративших свою деятельность в 2018 году, в том числе «Матрешки Тур», «Авроры», «Радуги Трэвел», DSBW, «Данко», «РоссТура», «Жемчужной реки» и ряда других, общая сумма ущерба туристов от банкротств туроператорских компаний составила свыше 2,5 млрд рублей.

Всего не состоялось порядка 13,1 тысячи туров – пострадало более 27 тысяч туристов. Наибольшие потери принес уход с рынка туроператора «Натали Турс». Суммарный ущерб составил 1,8 млрд рублей, пострадало более 12 тысяч туристов. Однако масштаб ущерба несопоставим с событиями 2014 года, когда только от двух туроператоров («Нева» и «Лабиринт») пострадали свыше 73 тысяч туристов, а ущерб только в этих случаях составил 3,2 млрд рублей.

Сергей Бачин инвестор, руководитель девелоперских проектов «Интерроса», генеральный директор горнолыжного курорта «Роза Хутор», туркомплекса «Завидово»

Цитата

Что надо сделать для того, чтобы проект стал успешным? Разделить принятие решений на две части. Первое: придумать саму туристическую идею. Второе – заручиться поддержкой госорганов, наладить с ними взаимодействие. Чтобы придуманная идея была реализована на практике, необходимо выполнить хотя бы одно из четырех условий. Либо это должно быть уникальное природное местоположение, например, Байкал, Алтай, Камчатка, сопровождаться интереснейшей историей (настоящей или придуманной) либо событийным мероприятием – чемпионатом, фестивалем и так далее. Но, если честно, зачастую важнее всего наличие рядом мегаполиса. Если ни одно из этих четырех условий не выполняется, то проект будет убыточным и нет смысла говорить о крупном бизнесе с экспортными перспективами, он просто не сможет стать драйвером роста.

Ветер перемен

Внутренний туризм, в отличие от выездного, показал рост на массовых направлениях – в среднем на 8-10 процентов. Причины: по раннему бронированию отели юга России оставили цены на уровне прошлого года и даже снизили их. Около 4-7 процентов составило снижение цен по Крыму, Абхазии и Краснодарскому краю. На 10 процентов вырос организованный турпоток в Сочи. Это выше общего прироста турпотока на курорты Краснодарского края, которые оказались на уровне 6 процентов.

В целом по России в лидерах экскурсионного спроса по году – Санкт-Петербург, Москва, Казань, Калининград, Подмосковье, путешествия по Карелии и маршрутам Золотого кольца. Зимой к ним традиционно добавляется Великий Устюг. Активно ехали туристы к «альтернативным» Дедам Морозам и прочим зимним сказочным персонажам в Татарстан, Удмуртию и даже в Тверь.

Возрос интерес к Камчатке и Сахалину, но здесь поток туристов сильно ограничивался высокой стоимостью авиабилетов в летний период. Осенью и зимой туроператоры зафиксировали смещение интереса туристов в сторону нестандартных туров и маршрутов. Наметился довольно неожиданный рост спроса у туристов на зимние экскурсионные программы в Тулу, объявленную новогодней столицей России – 2019.

Зарина Догузова руководитель Федерального агентства по туризму (Ростуризм)

Цитата

Я считаю продвижение одним из ключевых направлений нашей работы. В России из любого туристического направления можно сформировать уникальный туристический продукт, который в конечном итоге сможет удовлетворить запросы самого привередливого туриста. И в этом контексте крайне важны такие характеристики инфраструктуры, как транспортная составляющая, историческое наследие, современная культурная среда и прочее – все в соответствии с основными направлениями реализации нацпроектов, озвученных на инвестфоруме в Сочи. В нашей стране уже появились территории, соответствующие этим условиям и имеющие свои, полностью сформированные туристические продукты. Мы изучим историю их успеха и будем более концентрированно работать над маркетинговой составляющей продвижения других туристических направлений и регионов, которые пока отстают в этом плане.

Эксклюзив

Все активнее набирают популярность авторские программы. Высокий спрос был отмечен, в частности, на приключенческие туры на Урал с посещением заповедников, подземных рудников и «марсианской» Ржавой долины. Активно шли продажи эксклюзивных программ по маршруту «Кировск – Мурманск – Североморск» с посещением Снежной деревни и саамского поселения.

По мнению экспертов, тенденция к росту спроса на эксклюзивные туры по России с каждым годом будет все более усиливаться. В условиях экономического кризиса туристы стали заметно болезненнее относиться к каким-либо дополнительным расходам, помимо летнего отпуска. И если позволяют себе экскурсионные путешествия, то хотят получить от них максимальное количество новых эмоций и впечатлений.

Удмуртия в тройке лидеров

На рост интереса к региону, по словам Александра Свинина, первого заместителя Председателя Правительства УР, повлияли событийные мероприятия, промышленный туризм и развитие сети туристических маршрутов в районах республики: «Маршруты по Удмуртской Республике за 2018 год посетили 427 тысяч туристов, что на 70 процентов больше показателя предыдущего года. Если в 2017 году на территории республики действовало 199 маршрутов, то в 2018-м их было уже 205».

Самые высокие цифры традиционно дал Музей-усадьба Петра Чайковского, который в 2018 году принял 89 тысяч человек. Годом ранее его посетили почти 72 тысячи туристов. Второе место по посещаемости занял Архитектурно-этнографический музей-заповедник «Лудорвай» – 40 тысяч человек, на третьем разместился Музейно-выставочный комплекс стрелкового оружия им. Калашникова с 18 тысячами туристов.

В закрепление успеха Правительство Удмуртии и Правительство Крыма заключили соглашение о сотрудничестве в сфере туризма. Александр Бречалов и Сергей Аксенов, главы этих регионов, подписали в ходе инвестфорума в Сочи документ об организации отдыха детей, школьников, студентов на территориях Удмуртии и Крыма, выстраивании совместной работы по увеличению турпотока и сотрудничеству в подготовке кадров для сферы туризма.

После подписания соглашения Глава УР Александр Бречалов заявил, что в прошлом году Республику Крым выбрали 2,4 тысячи туристов из Удмуртии, 12 процентов от общего числа туристов, отправившихся в туры по Российской Федерации, и выразил уверенность, что это не предел – туристический потенциал обоих регионов огромен. Удмуртия готова предложить для школьников и студентов Крыма детские оздоровительные и развлекательные программы, походы, сплавы в период навигации, горные и беговые лыжи, культурно-массовые мероприятия в зимний период. Кроме того, на школьников и студентов (в рамках ранней профориентации), а также на представителей бизнес-сообщества рассчитан промышленный туризм – одно из приоритетных направлений развития туризма в Удмуртии на 2019-2022 годы.

Олег Кувшинников губернатор Вологодской области; председатель Ассоциации по улучшению состояния здоровья и качества жизни населения «Здоровые города, районы и поселки»

Цитата

Программа развития внутреннего въездного туризма сработала – турпоток между регионами постоянно растет. Запущен уникальный федеральный проект «Серебряное ожерелье России», который объединил 11 регионов Северо-Запада, и во многом здесь заслуга Ростуризма РФ. Но есть проблема – в России 700 малых городов, но люди из них уезжают. Миграция в большие города идет по одной причине: нет рабочих мест. Выход? Развитие туризма. Приведу пример. 20 лет назад в Великом Устюге проживало 30 тысяч человек. Не было больших производств, в двух местных гостиницах насчитывалось всего 118 номеров, а из объектов досуга имелось всего 3 кафе. Идея разместить здесь резиденцию русского Деда Мороза спасла город. Ежегодный прирост турпотока в Великом Устюге составляет 20-30 процентов. Сегодня приезжает уже под 360 тысяч человек! В результате появились рабочие места: количество ресторанов выросло в 25 раз, гостиниц – в 40, насчитывается больше 100 объектов показа – люди поверили, что у города есть будущее.

Автор: Владислав Артемьев

----------------------------------------------------------------------------------

Реклама

Современному комфорту нашей жизни мы во многом обязаны электрическому току. Благодаря ему в наших домах появился свет, мы можем передвигаться по городу и др. Неотъемлемой частью современных систем электропитания считаются преобразователи постоянного тока. Если вам интересно, то вот они все по доступным ценам. Широкий ассортимент, высокое качество.