Как пояснила потерпевшая сотрудникам правоохранительных органов, она решила заказать пиццу через Интернет. В поисковике женщина набрала название пиццерии, осуществляющей доставку на дом. Пройдя по ссылке, потерпевшая выбрала товар и перешла к оплате. Для этого в специальном «окне» она ввела данные своей банковской карты, но смс-сообщение о подтверждении финансовой операции не получила. После этого женщина еще дважды пыталась оплатить покупку, но смс-оповещения об операции не получила и прекратила заказ товара. Спустя 20 минут с банковского счета ижевчанки пропало 10 тыс. рублей.
В последующем потерпевшая выяснила, что интернет-сайт, на котором она пыталась сделать заказ, подделка.
В настоящее время решается вопрос о возбуждении уголовного дела по указанному факту.