Причинами получения травм стали ДТП, резкое маневрирование или экстренное торможение транспортного средства, а также пренебрежение пассажиров к правилам безопасности при поездке на общественном транспорте. По данным МВД, зачастую горожане отвлекаются на разговоры по мобильному телефону и не держатся за поручни или специальные подвески, опираются на входную дверь.