Изменения связаны с постановлением Правительства РФ от 05.09.2019г. №1164. В нем сказано: «Не допускается включение в состав экономически обоснованных расходов организаций, осуществляющих регулируемый вид деятельности, расходов потребителей коммунальных услуг на платежные услуги, оказываемые банками и иными организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации, при внесении такими потребителями платы за коммунальные услуги».
Сотрудники банков и Почты России обязаны предупреждать клиентов о взимаемой комиссии при приема платежей.
Избежать лишних выплат поможет «Личный кабинет» на сайте «Энергосбыта». Для регистрации необходим адрес электронной почты и номер лицевого счета.