К оперативному реагированию готовы 105 бригад — это 462 специалиста и 182 единицы спецтехники. На случай отключений подготовлены резервные источники электроснабжения суммарной мощностью 2,5 МВт, которые могут быть использованы для энергоснабжения социально значимых объектов. В филиале действует оперативный штаб, осуществляется постоянный мониторинг метеообстановки, установлен особый контроль за энергообъектами.
Жителей региона призывают соблюдать меры безопасности и не приближаться к оборванным проводам. Сообщить о повреждениях, оставить заявку или узнать о сроках восстановления электроснабжения можно через электронные сервисы компании или по телефону горячей линии 8-800-220-0-220.