Член Комитета Госдумы по транспорту и развитию транспортной инфраструктуры Олег Гарин в интервью «Парламентской газете» подчеркнул важность защиты интересов граждан.
«Неважно даже, по какой причине, уважительной или нет, человек опоздал на самолет. Но на его возможности воспользоваться уже купленным обратным билетом это опоздание, конечно, никак не должно отражаться», — заявил Гарин.
Новый порядок взимания платы за регулярные авиаперевозки, разработанный Минтрансом, устраняет прежнюю практику, при которой авиакомпании аннулировали весь заказ в случае опоздания. Со следующего года пассажиры, которые приобрели билеты «туда-обратно», но не успели на рейс, смогут воспользоваться обратным билетом.
Документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации, о чём ранее писала «Парламентская газета».
Олег Гарин отметил, что принятие этого порядка — это важный шаг к созданию более человечного подхода в транспортной отрасли: «Все-таки в первую очередь нужно думать об интересах людей, а не о выгоде авиаперевозчиков».