В Октябрьский районный суд Ижевска поступило исковое заявление от жительницы Ижевска к ООО «Эппл Рус» о нарушении прав потребителей. В иске она указала, что является владельцем смартфона iPhone 8. Согласно инструкции и публичным сведениям данная модель телефона имеет дополнительные возможности в виде встроенного сервиса бесконтактных платежей AppleРау. В связи с санкционной политикой США и ряда других стран производитель смартфонов Apple объявил о блокировке сервиса бесконтактных платежей AppleРаy на территории Российской Федерации. Таким образом производитель в одностороннем порядке в нарушение прав потребителей дистанционным образом внёс в потребительские свойства товара изменения, которые существенным образом ухудшили ранее заявленные функции смартфона.
В иске истец просит обязать ответчика – ООО «Эппл Рус» (согласно сведениям на упаковке смартфона ООО «Эппл Рус» является уполномоченной компанией по приёму претензий потребителей) безвозмездно устранить недостаток товара, а именно восстановить работу встроенного сервиса бесконтактных платежей AppleРау на территории Российской Федерации, просит взыскать с ответчика неустойку за уклонение от добровольного устранения недостатков товара в размере 1% за каждый день просрочки от цены товара, определённой на день вынесения судебного решения, а также взыскать с ответчика в свою пользу:
- штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% от взысканной суммы;
- штраф (астрент) за уклонение от исполнения судебного решения в размере 3% за каждый день просрочки от цены товара, определённой на день вынесения судебного решения, начиная с даты вынесения решения по день фактического исполнения судебного акта;
- компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителей в размере 1 млн рублей.
Предварительное судебное заседание назначено на 27 апреля 2022 года на 10:00 часов.
Напомним, пассажирам общественного транспорта Ижевска советуют отказаться от Pay-сервисов.