Этот проект — набор сервисов по интеллектуальной обработке входящей корреспонденции. С помощью искусственного интеллекта система распознаёт смысловую нагрузку обращений, заполняет необходимую информацию на основе бумажного или электронного документа, присваивает тему по общероссийскому классификатору обращений и определяет исполнителя. Внедрение этого инструмента в 3 раза сократит время на обработку обращений и в 4 раза уменьшит срок работы с корреспонденцией.
В этом году на конкурс премии «Цифровые Вершины» поступило рекордное количество заявок – 768, но в финал прошли только 64 проекта. Отбор и оценку проводил экспертный совет министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России совместно с экспертами профильных министерств. В финале проекты будет оценивать жюри, состоящее из 88 управленцев из 59 регионов России.
Имена победителей премии «Цифровые вершины 2021» назовут 14 января в рамках Гайдаровского форума, который пройдёт онлайн.