Предаварийная ситуация случилась 18 августа неподалеку от станции Агрыз. Машинист пассажирского поезда, заканчивая маршрут «Адлер — Ижевск» со 184 пассажирами, заметил едущий навстречу другой состав. Им оказался грузовой поезд.
Благодаря своевременной реакции обоих машинистов трагедии удалось избежать. Составы остановились, когда между ними оставалось лишь 700 метров.
По предварительной оценке, причина ситуации — ошибка диспетчера, который разрешил движение грузового состава. Пассажирский поезд при этом следовал по разрешающему сигналу. Время задержки движения на путях составило 1 час 35 минут.